سامانه تلفنی 4401؛ روزانه پاسخگوی بیش از هزار نفر در زمینه بیماری کرونا است
مدیر تحول و نوآوری آموزش پزشکی دانشگاه علوم پزشکی گیلان، هدف از راه اندازی سامانه تلفنی 4401 را آگاه سازی مردم در رابطه ویروس کووید۱۹(کرونا) در جهت پیشگیری و کنترل بیماری و کاهش مراجعه غیرضروری به مراکز درمانی عنوان کرد.
به گزارش پایگاه اطلاع رسانی دانشگاه علوم پزشکی گیلان(وب دا)؛ دکتر محمدتقی مقدم نیا- مدیر تحول و نوآوری آموزش پزشکی دانشگاه علوم پزشکی گیلان، با اشاره به اهمیت رسالت آگاه سازی مردم در رابطه ویروس کووید۱۹(کرونا) گفت: با همت مرکز فناوری اطلاعات دانشگاه و با مشارکت تعدادی از اعضای هیات علمی و دانشجویانی که مستعد و علاقمند بودند، سامانه ای با پیش شماره ۴۴۰۱ طراحی شد که بصورت روزانه پاسخگوی ۱۲۰۰ تا ۱۴۰۰ تماس تلفنی است.
وی با بیان اینکه این سامانه با هدف افزایش آگاهی و پاسخگویی به مردم برای کاهش اضطراب و پیشگیری از گسترش بیماری طراحی شده است، خاطرنشان کرد: با راه اندازی این سامانه، از یک سو، تماس با اورژانس 115 و مراجعه غیر ضروری به مراکز در مانی کاسته می شود و در نتیجه احتمال آلودگی افراد نیز کاهش می یابد. از سوی دیگر افرادی که نیاز به درمان دارند به مراکز درمانی ارجاع داده می شوند.
مدیر تحول و نوآوری آموزش پزشکی دانشگاه با اشاره به اینکه این مرکز از ساعت 7:30 صبح تا 11 شب، در سه شیفت کاری فعال است، گفت: در هر شیفت، یک عضو هیات علمی مرتبط، از اساتید بنام دانشگاه و تعدادی از دانشجویانی که آموزش های خاص در زمینه پاسخگویی دیده اند، فعالیت دارند. همچنین برای افرادی که درخواست هایی مانند نحوه استفاده از ماسک و مواد صدعفونی کننده را دارند، نیز راهنمایی های لازم انجام می شود.
وی با اشاره به تعداد افرادی که در این مرکز همکاری می کنند، گفت: در این راستا، برای قریب به ۲۵ دانشجو که از رشته های مختلف مامایی، پرستاری، داروسازی، پزشکی و بهداشت هستند، یک کارگاه توجیهی دوساعته در ارتباط با چگونگی پاسخگویی به مردم و اینکه چه نکاتی را مطرح کنند، برگزار شد. در حال حاضر درهر شیفت، یک عضو هیات علمی به همراه دانشجو پاسخگوی سوالات مردم است. همچنین یک استاد مقیم از بهداشت پرستاری و مامایی در این مرکز همکاری دارد.
دکتر مقدم نیا افزود: در این مرکز در حدود ۱۲ عضو هیات علمی و ۲۶ دانشجو با ما همکاری می کنند که البته در صدد هستیم با افزایش خطوط تلفن ، پاسخگویی تسریع شود.
وی با بیان اینکه نکات مهمی برای پیشگیری و کنترل کرونا وجود دارد که باید مردم رعایت کنند، تاکید کرد: نکته اول بحث بهداشت دست است که بارها مورد تاکید قرار گرفته شده است. دومین نکته اینکه، ماسک و دستکش استفاده شده باید در یک پلاستیک یا ظرف درب دار پدال دار بدون تماس دست امحا شود. سومین نکته؛ اصل رعایت نکات بهداشتی هنگام عطسه و سرفه است.
دکتر مقدم نیا اذعان داشت: اینکه می گوییم کرونا را شکست می دهیم، یک عزم ملی می طلبد. بخشی از این رسالت، به عهده خود مردم است. بنابراین با همدلی، همکاری و تعاون می توانیم بیماری را شکست دهیم./ غف- ای
نظر دهید